|
Мы продолжаем обсуждать самые актуальные вопросы рынка телекоммуникаций с посетителями интернет-сайта mabila.ua. На этот раз суду подверглись возмутители спокойствия на рынке терминалов этого года, а именно аппараты с сенсорными дисплеями. Сейчас уже практически каждый энтузиаст мобильной связи имел дело с подобными устройствами — в конце концов, за спрос не бьют в нос, и каждый из нас может ознакомиться с эргономикой таких аппаратов в любом салоне связи. А потому практически не осталось пользователей, которые не составили внятного мнения на счет «отзывчивых» телефонов. Мы же предлагаем читателям проанализировать вместе с нами результаты опроса и традиционно ознакомиться с мнениями экспертов в области мобильных технологий. По сравнению с прошлым годом ассортимент сенсорных телефонов значительно вырос, но спрос по-прежнему диктуют «знаковые» модели. Об этом свидетельствует и второй опрос, проведенный нами параллельно. Вопрос был сформулирован так: «Какие мобильные телефоны с технологией Touchscreen вы знаете?». Оглядываясь назад Сенсорные телефоны появились раньше, чем думает большинство из нас. История таких аппаратов берет начало еще в 2004 году, когда на рынок вышли аппараты Philips 550 и 755. Правда, вся сенсорность этих устройств заключалась в возможности подписывать и «подрисовывать» картинки для MMS. Но уже в следующем году молодая и амбициозная компания, выпускающая сотовые телефоны под брендом Fly, вывела на рынок модель X7. Несмотря на ряд недоработок, этот телефон занимает почетное место в рядах пионеров сенсорного движения. Вслед за ним появился еще один подобный телефон малоизвестного производителя — Neonode N1. Это также был чрезвычайно сырой аппарат, который не поддерживал профиль Bluetooth и электронную почту, зато он стал первым сотовым с возможностью пальцевого ввода. Уже в новую мобильную эру рынок взорвал LG KG800 Chocolate — первый рыночный телефон с сенсорными клавишами. Модный тренд был поддержан другим южнокорейским вендором — совсем скоро Samsung ответил двумя своими телефонами с сенсорными кнопками. В 2008 подобное управление получило новый виток развития. Герои все те же — LG вывела на рынок модель KF600, а Samsung — U900 Soul. Но вовсе не они главные герои нашего исследования, еще до их появления были разработаны полностью сенсорные аппараты, управляемые с помощью одного лишь дисплея. Здесь уж никуда не деться от упоминания iPhone, хотя мы еще вернемся к этой теме ниже. Детище Apple подстегнуло «классических» вендоров к созданию чего-то подобного, в результате появились полностью сенсорные HTC, LG, Samsung. И скоро их станет еще больше. Александр Мельничук, PR-менеджер украинского филиала компании «Евросеть»  «Заметьте, уже практически все производители использовали сенсорные дисплеи в своих новых продуктах. Отчасти это дань моде (нужно ведь показать, что производитель идет в ногу со временем). Сенсорные дисплеи подарили нам новый пользовательский интерфейс. И теперь они добавляют шарма любому гаджету. А ведь дизайн для сегодняшнего пользователя — это ох какой важный фактор.
Хотя производители мобильных телефонов и операторы сотовой связи уже поддержали и активно используют растущую популярность сенсорных дисплеев, но в обозримом будущем банальная клавиатура будет по-прежнему прочно удерживать лидирующие позиции. Сенсорные дисплеи — это дело вкуса. Они красивы и оригинальны, от таких аппаратов «отдает» фантазийным будущим, но пока слишком много недочетов. Например, они не так удобны при работе с длинными текстовыми сообщениями. Безусловно, с развитием технологии скоро эти проблемы решатся. И тогда… никаких ограничений. А пока невысокая стоимость, простота использования и экономное энергопотребление остаются сильными факторами, стимулирующими производителей продолжать вкладывать деньги в производство привычных клавиатур». Камень преткновения Отметим две тенденции. С одной стороны, несмотря на дороговизну сенсорных телефонов, их популярность продолжает расти. Более того, именно «носители» таких моделей считаются лидерами мнений в тусовке. С другой стороны, очень многие, кому доводилось использовать телефон с сенсорным управлением, отказались от этой радости из-за сопряженных с его эксплуатацией проблем. Что это за проблемы? Во-первых, экран после активной работы выглядит не слишком эстетично, покрывается множеством отпечатков, и его приходится регулярно протирать — со временем это начинает злить. Во-вторых, такие дисплеи, по сравнению с обычными, менее надежны, легче бьются, лопаются и трескаются. Наконец, некоторые из них капризны и отказываются работать на морозе. Влад Войтович, ведущий эксперт по связям с общественностью «МТС-Украина» и пользователь мобильной техники со стажем  «На мой взгляд, первое предназначение сенсорного дисплея — максимально использовать площадь поверхности мобильного устройства для управления им. То есть, если сенсорное управление продумано довольно грамотно, пользователь получит максимум компактное устройство в сочетании с громадным дисплеем — а что еще нужно для полного счастья? Я уже достаточно давно являюсь пользователем подобных устройств — так сложилось, что уже много лет я работаю с КПК и коммуникаторами на базе Windows Mobile, и поэтому очень рад, что сейчас на рынке появилась тенденция популяризации устройств с сенсорными дисплеями. Многие связывают эту тенденцию с появлением Apple iPhone, и отчасти они правы. Однако не стоит забывать и других производителей в области WM-, Linux- или UiQ-устройств, которые до этого сделали очень значимую работу. Я видел собственными глазами, как развивалась область сенсорных дисплеев. Сейчас наступило время перехода от работы стилусом к так называемым пальцеориентированным интерфейсам. Новаторские позиции здесь занимают Apple с двумя версиями iPhone и плеером iTouch, а также HTC, для которой эта веха началась с выпуска легендарного коммуникатора HTC Touch и его продолжений. Я полагаю, у устройств с сенсорными дисплеями сейчас остался только один недостаток — это отпечатки пальцев, которые остаются на экране после работы, до сих пор никто толком не решил эту проблему (про тряпочку не рассказывайте — на дворе 21 век)».
Глас народа Посетителям сайта mabila.ua было предложено несколько вариантов ответа на вопрос «Как вы относитесь к сенсорным дисплеям в телефонах?». Многообразие вариантов позволило каждому подобрать ответ, максимально соответствующий собственному мнению, хотя «своих» вариантов, как видите, также было немало. Стоит отметить, что этот вопрос действительно вызвал большой ажиотаж, и посетители сайта охотно на него отвечали. Ни один вариант не набрал больше 50 %, что еще раз свидетельствует о том, что однозначного мнения по поводу целесообразности использования сенсорных дисплеев нет. Самым популярным оказался вариант «Положительно. Это очень удобно». Это мнение разделяют 38,52 % респондентов, то есть значительно более трети. Общее количество негативных отзывов (последние три варианта плюс определенный процент «своих» вариантов) не превысило 30 %. Еще около 20 % респондентов не готовы дать однозначный ответ и ставят его в зависимость от качества реализации сенсорного дисплея. Пять процентов ответивших не придают особого значения тому, есть в мобильном терминале сенсорный дисплей или нет. Среди других вариантов, по традиции, нашлось место для шуток и резких категоричных оценок — кто, как не рядовые пользователи, могут себе позволить высказываться прямо и без обиняков? 
Как вы относитесь к сенсорным дисплеям в телефонах? - Положительно. Это очень удобно — 38,52%
- Пусть будет, может пригодиться — 8,99 %
- Мне все равно, что он есть, что его нет — 4,89 %
- Все зависит от качества реализации — 18,68 %
- Негативно, это только делает телефон дороже — 4,72 %
- Это просто «понты» — 9,07 %
- Обычные дисплеи практичней сенсорных — 12,54 %
Другие варианты ответов: - Отрицательно, постоянно ломаются.
- Супер.
- Лопаются, аж бегом! Защита у них никакая... Большой их минус.
- А что это такое?
- Экран все время грязный.
- Зачем вообще телефонам дисплеи?!
- Не знаю, зачем они вообще нужны. Кнопками удобней, чем со стилусом, который еще должен быть все время при себе.
- Это дисплеи будущего.
- Это конечно круто, но не зимой, когда он в мороз не работает.
- Вообще это хорошо, но дорого:)
- Для телефона не нужен, для коммуникатора — самое оно.
- А что, есть телефоны без?
- Положительно, но это в первую очередь зависит от марки телефона и качества сенсорного дисплея.
- Быстро ломается, а стоит недешево!
- Фуфло! На Солнце полный ноль, быстро ломается! Нет респекта к Сенсорным!
- Нет, лучше обычный дисплей! ВОТ!
- Давно юзаю — незаменим!
- Дурь ето.
- Это просто мечта!
- Купимо — попробуємо! Комунікатор на підході.
- А меня это вообще не касается.
- Обычные дисплеи практичней сенсорных. Это просто «понты».
- Айфончег жесть... Ваще сенсарный дисплей — мажорная тема, я — за.
- У меня нет такого телефона.
Как мы уже упоминали выше, основной опрос мы решили приправить дополнительным и выяснить, какие конкретно модели с технологией пальцевого ввода знакомы аудитории и пользуются наибольшей популярностью. Стоит учитывать тот факт, что мнение интернет-пользователей может существенно отличаться от мнений рядовых потребителей. В частности, безусловное лидерство Apple iPhone (42,5 % голосов) объясняется тем, что мировая паутина буквально кишит информацией об этом устройстве, и не проходит дня, чтобы сетевые ресурсы о мобильной связи не опубликовали новость о каких-то новых подробностях, связанных с «яблокофоном». Но среди остальных пользователей, особенно в регионах, поклонников iPhone гораздо меньше. Хорошо знаком потребителям HTC Touch (23,33 %), который также наделал в свое время немало шума. Стоит отметить, что сейчас на рынок выходят еще несколько моделей, не учтенных в опросе — за ними будущее. 
Какие мобильные телефоны с технологией Touchscreen вы знаете? - HTC Touch — 23,33 %
- Samsung TOUCHWIZ (F480) — 9,17 %
- Apple iPhone — 42,5 %
- Другие варианты ответов — 25 %
Среди других вариантов ответов чаще всего встречался LG Viewty (KE/KU990). Посетители сайта указывали его настолько часто, что этот аппарат вполне смог бы соперничать с указанными в опросе телефонами по количеству набранных голосов — с Samsung F480 так точно. Кроме того, нередко упоминались Motorola A1200 MOTOMING, Sony Ericsson M600i, P1i и G900, Samsung i710 и i900, аппараты E-Ten. На сайте mabila.ua «пасется» немало матерых зубров, хорошо разбирающихся в технических нюансах и полуофициальном рынке терминалов. Неудивительно, что среди ответов встречались аппараты Mitac, Qtek, CECT, iCool и другие. В частности, последние два относятся к категории китайских сенсорных аппаратов, доставляемых в Украину интернет-магазинами под заказ. |
